Política de Cookies
Esta política describe qué cookies y tecnologías similares usa DGO, para qué, y cómo podés gestionarlas.
1. Qué son cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu navegador cuando visitás un sitio. Sirven para recordar preferencias, mantener tu sesión activa y entender cómo usás el servicio. DGO también usa localStorage del browser para datos similares — los tratamos bajo esta misma política.
2. Cookies que usamos
Estrictamente necesarias
Sin estas, la Plataforma no puede funcionar. No se pueden desactivar.
| Nombre | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
dgo_access_token |
Token JWT que autentica tu sesión activa. | 15 min (auto-renovado) | Necesaria |
dgo_refresh_token |
Renovar tu sesión sin obligarte a re-loguear cada 15 min. | 7 días | Necesaria |
dgo_tenant |
Identifica el workspace (empresa/tenant) activo. | Persistente (localStorage) | Necesaria |
De preferencia
Mejoran tu experiencia pero la Plataforma funciona sin ellas. Podés borrarlas en cualquier momento.
| Nombre | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE |
Recuerda tu idioma preferido (es/en). | 1 año | Preferencia |
dgo_theme |
Modo claro u oscuro de la UI. | Persistente (localStorage) | Preferencia |
dgo_cookie_consent |
Recuerda que aceptaste este banner. | 1 año | Preferencia |
Analítica y monitoreo
Nos ayudan a detectar errores y mejorar el producto. No registran datos personales identificables.
| Nombre | Propósito | Proveedor | Tipo |
|---|---|---|---|
observability-* |
Reportar errores y performance de la app. No incluye payload de tus datos. | Servicio de observability (EE.UU.) — ver sub-procesadores | Opt-out |
Nota: DGO actualmente NO usa cookies de publicidad, retargeting ni redes sociales (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, etc.).
3. Cómo gestionar cookies
- Banner de consentimiento: al primer acceso, te mostramos un banner para aceptar/rechazar las opcionales. Podés revisar tu decisión más adelante limpiando las cookies del browser.
- Desde el browser: todos los navegadores modernos permiten ver, eliminar o bloquear cookies por dominio. Buscá "Cookies" en la configuración de tu browser.
- Cuenta: si cerrás sesión, las cookies estrictamente necesarias se eliminan. Las de preferencia persisten.
Si bloqueás las cookies estrictamente necesarias, no vas a poder usar la Plataforma.
4. Cookies de terceros
Cuando navegás dentro de DGO, no cargamos contenido de terceros con cookies (no embebemos YouTube, Facebook Like buttons, etc.). Las únicas conexiones a terceros son las de nuestros sub-procesadores:
- Servicio de observability — monitoreo de errores. Cookies técnicas estrictamente para sesión de error.
- Almacenamiento de objetos — descarga de archivos via presigned URL. No setea cookies.
- Servicio de correos transaccionales — solo se conecta server-side para enviar correos.
- Servicio de inteligencia artificial — solo server-side, no involucra tu browser.
- Procesadores de pago (cuando esté habilitado) — pueden setear cookies de seguridad anti-fraude solamente durante el flujo de pago.
5. Cambios a esta política
Si actualizamos qué cookies usamos, actualizamos esta página con la nueva fecha de vigencia. Cambios materiales (agregar tracking, analítica nueva) requieren consentimiento renovado vía banner.
6. Contacto
Preguntas: hola@dgoapp.com.